Sukan / Langsung
Halaman ini menjelaskan terma yang mengawal penggunaan akaun anda di mbi360, termasuk skop polisi, hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami apabila ada pertanyaan. Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan semasa.
mengendalikan platform ini mengikut terma yang dinyatakan di sini. Semua transaksi akaun — termasuk deposit melalui DuitNow, Boost dan pemindahan bank — direkodkan dalam sejarah akaun anda dan tertakluk kepada terma penggunaan yang diterima semasa pendaftaran. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data akaun disimpan selagi akaun aktif dan mengikut tempoh penyimpanan yang dikehendaki oleh peraturan dalaman kami. Jika anda menghentikan akaun, rekod transaksi dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan sebelum dipadamkan secara selamat. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Kami akan memaklumkan perubahan material melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan di kawasan anda — anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah di kawasan anda.
Deposit dan pengeluaran melalui DuitNow direkodkan secara automatik dalam rekod transaksi akaun anda.
Pembayaran melalui Boost muncul dalam sejarah akaun anda dan tertakluk kepada terma penggunaan platform.
Pemindahan bank diproses mengikut arahan yang dipaparkan dalam akaun anda semasa transaksi dilakukan.
Terma ini mentakrifkan dengan jelas bahagian mana platform yang tertakluk kepada polisi mbi360 dan bahagian mana yang dikendalikan oleh pihak lain. Memahami skop ini membantu anda tahu di mana untuk mencari bantuan apabila timbul pertanyaan berkaitan akaun, transaksi atau kandungan.
Penciptaan akaun, log masuk dan pengesahan identiti — semuanya tertakluk kepada terma ini. Sebarang pertikaian berkaitan akaun diselesaikan melalui saluran sokongan kami.
Deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang tersedia dalam akaun anda termasuk dalam skop polisi ini. Rekod transaksi boleh dilihat dan disemak dalam papan akaun anda selepas log masuk.
Permainan, jadual kasino langsung dan pasaran sukan yang dipaparkan dalam lobi adalah kandungan platform dan tertakluk kepada terma penggunaan ini. Ketersediaannya bergantung pada undang-undang tempatan.
Pembekal permainan, pemproses pembayaran dan perkhidmatan lain yang dihubungkan dari platform kami mempunyai terma mereka sendiri. mbi360 tidak bertanggungjawab atas polisi pihak ketiga ini.
Setiap akaun aktif di mbi360 memberi anda akses kepada rekod penuh aktiviti anda — termasuk sejarah deposit DuitNow, rekod pemindahan bank dan status pengeluaran. Semua maklumat ini boleh disemak terus dalam papan akaun anda selepas log masuk tanpa perlu menghubungi sokongan. Jika anda dapati maklumat akaun yang tidak tepat — seperti nama, nombor telefon atau alamat e-mel — anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui halaman tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak penggunaan anda, kami menggalakkan anda mengemukakan pertanyaan bertulis supaya kami dapat merespons dengan lengkap dan tepat.
Log masuk ke akaun dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua deposit dan pengeluaran yang telah diproses.
Hantar permintaan pembetulan melalui halaman tetapan akaun atau hubungi sokongan jika perubahan memerlukan pengesahan identiti.
Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun dan perkara yang ingin ditanya untuk respons yang lebih pantas.
Permintaan salinan data peribadi yang kami simpan boleh dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui saluran yang tertera dalam halaman ini.
Untuk pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi akaun atau hak pengguna, anda boleh menghubungi pasukan sokongan mbi360 melalui mana-mana saluran di bawah. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas isu anda untuk mempercepatkan proses semakan.
Hantar pertanyaan bertulis melalui e-mel untuk rekod yang lebih lengkap. Sesuai untuk permintaan pembetulan data atau pertanyaan polisi yang memerlukan respons terperinci.
Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan cepat berkaitan terma atau status akaun. Pilih topik 'Pertanyaan Polisi' apabila memulakan sesi sembang.
Isi borang sokongan dalam halaman bantuan akaun dengan menyatakan kategori 'Undang-undang dan Terma' untuk memastikan pertanyaan anda sampai kepada pasukan yang betul.
mbi360 mengendalikan data akaun mengikut prosedur keselamatan dalaman yang mencakupi pemindahan data, penyimpanan rekod dan pengesahan akaun. Setiap sesi log masuk dilindungi dan rekod transaksi anda — termasuk sejarah deposit DuitNow dan Boost — tidak boleh diubah oleh pihak lain selain melalui proses pengesahan yang kami tetapkan.
Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan mengikut tempoh penyimpanan dalaman sebelum dipadamkan dengan selamat.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.
Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan lapisan keselamatan tambahan yang diaktifkan semasa log masuk. Jangan kongsikan kelayakan akaun anda dengan sesiapa.
Untuk permintaan perubahan data, pembetulan akaun atau pertanyaan privasi, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung menggunakan saluran yang tersedia dalam akaun.
Soalan yang kerap dikemukakan tentang terma penggunaan, hak akaun dan pengendalian data di mbi360. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.
Ya. Versi terma semasa sentiasa tersedia dalam halaman undang-undang ini. Jika anda memerlukan salinan terma yang aktif semasa pendaftaran akaun anda, hubungi sokongan kami secara bertulis dengan menyatakan tarikh pendaftaran anda.
Buka halaman tetapan akaun selepas log masuk dan kemaskini medan yang perlu. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nama penuh atau nombor telefon, hubungi sokongan kami dan sertakan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan.
Ya. Semua transaksi deposit — termasuk melalui DuitNow dan Boost — direkodkan secara automatik dalam sejarah akaun anda. Log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi untuk menyemak semua rekod pembayaran anda.
Rekod transaksi dan data akaun dikekalkan selama tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta maklumat lanjut melalui e-mel sokongan kami.
Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah dibenarkan di kawasan anda mengikut perundangan semasa. Kami tidak membuat tuntutan berkaitan keesahan di kawasan tertentu.
Perubahan material kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh semak tarikh kemaskini di bahagian atas halaman ini untuk mengesan sebarang perubahan terkini.