Sukan / Langsung
Halaman ini menetapkan syarat penggunaan akaun mbi360, termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami menguruskan transaksi melalui DuitNow, Boost, dan pindahan bank. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Dengan membuka akaun mbi360, anda bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang dinyatakan di sini. Syarat ini mengawal cara anda menggunakan akaun, membuat deposit melalui kaedah seperti DuitNow atau Boost, dan cara anda mengakses kandungan platform. Kami berhak mengemas kini syarat ini dari semasa ke semasa; versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini. Sebarang perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Tanggungjawab anda adalah memastikan maklumat akaun — termasuk butiran pembayaran seperti nombor akaun bank untuk pindahan bank — adalah tepat dan dikemas kini. Jika terdapat percanggahan antara maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dengan rekod transaksi dalam akaun, kami berhak menangguhkan pemprosesan sehingga pengesahan selesai. Polisi ini hanya terpakai kepada pengguna yang mengakses platform di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini sah di bawah perundangan yang terpakai kepada anda. Penerimaan syarat ini adalah prasyarat untuk menggunakan mana-mana bahagian akaun anda.
Deposit dan pengeluaran melalui DuitNow tertakluk pada syarat tambahan yang dipaparkan semasa transaksi dalam akaun anda.
Pembayaran melalui Boost diproses mengikut polisi pembekal. Rekod transaksi boleh disemak dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk.
Pindahan bank memerlukan maklumat akaun yang tepat. Sebarang ralat dalam butiran yang diberikan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
Polisi ini meliputi empat bidang utama yang berbeza. Fahami sempadan setiap satu supaya anda tahu dengan tepat di mana hak dan tanggungjawab anda bermula dan berakhir. Setiap bidang mempunyai peraturan tersendiri yang tidak boleh dicampuradukkan.
Syarat ini mentadbir cara anda log masuk, mengurus kelayakan, dan mengekalkan keselamatan akaun. Kami berhak menyekat capaian jika polisi dilanggar atau jika kawasan anda tidak dibenarkan di bawah undang-undang tempatan.
Semua deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Boost, dan pindahan bank tertakluk pada syarat ini. Rekod transaksi yang sah adalah rekod yang dipaparkan dalam akaun anda sahaja.
Kandungan permainan daripada studio seperti Microgaming, PG Soft, JDB, dan Bigtime Gaming disediakan sebagaimana adanya. Kami tidak memberi jaminan ketersediaan tajuk tertentu di semua kawasan atau pada setiap masa.
Pembekal pembayaran dan studio permainan adalah entiti bebas. Polisi ini tidak meliputi syarat mereka sendiri; anda digalakkan menyemak polisi pihak ketiga secara berasingan.
Anda mempunyai beberapa hak praktikal yang boleh digunakan terus melalui akaun anda. Untuk menyemak rekod transaksi — termasuk deposit DuitNow, pembayaran Boost, atau pindahan bank — log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi dalam papan pemuka anda. Rekod ini adalah rekod rasmi yang kami pegang. Jika terdapat maklumat akaun yang tidak tepat, anda boleh mengemaskini butiran melalui tetapan akaun. Sebarang perubahan pada nama atau maklumat pembayaran mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum berkuat kuasa. Untuk pertanyaan berkaitan polisi, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia — soalan berkaitan syarat dan keputusan akaun akan dikendalikan dalam tempoh masa yang dinyatakan semasa permintaan dibuat. Anda juga berhak meminta penjelasan berkaitan mana-mana syarat yang tidak jelas, dan kami akan memberikan respons bertulis melalui saluran sokongan rasmi.
Buka bahagian sejarah dalam akaun anda untuk melihat semua deposit dan pengeluaran yang pernah dibuat, termasuk transaksi DuitNow dan Boost.
Pergi ke tetapan akaun untuk membetulkan maklumat peribadi atau butiran pembayaran. Perubahan sensitif memerlukan pengesahan sebelum dikuatkuasakan.
Hubungi sokongan kami untuk pertanyaan berkaitan mana-mana bahagian Terma & Syarat. Kami menyediakan jawapan bertulis melalui saluran sokongan rasmi.
Jika akaun anda disekat atau transaksi ditolak, anda berhak meminta kajian semula. Sertakan nombor transaksi dan perihalan isu untuk penyelesaian lebih cepat.
Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat, terdapat tiga saluran yang boleh anda gunakan. Nyatakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda supaya kami dapat mengendalikannya dengan tepat. Setiap saluran dikendalikan oleh pasukan yang memahami konteks pembayaran tempatan Malaysia.
Gunakan ikon sembang di sudut skrin akaun anda untuk menghubungi sokongan secara langsung. Sesuai untuk pertanyaan mendesak berkaitan transaksi DuitNow atau Boost.
Hantar pertanyaan bertulis terperinci melalui e-mel rasmi yang tersedia selepas log masuk. Sesuai untuk isu polisi yang memerlukan dokumen atau bukti transaksi dilampirkan.
Buka bahagian bantuan dalam akaun anda untuk menyemak jawapan kepada soalan lazim tentang polisi, pengeluaran, dan keputusan akaun tanpa perlu menunggu respons pasukan.
Kami mengendalikan data akaun anda mengikut amalan perlindungan maklumat yang relevan dengan pasaran Malaysia. Setiap bahagian di bawah menerangkan cara kami menguruskan aspek berbeza dalam polisi ini — dari kuki hingga ke keselamatan transaksi.
Maklumat akaun anda — termasuk butiran pembayaran untuk DuitNow, Boost, dan pindahan bank — disimpan dengan langkah kawalan capaian yang ketat. Kami tidak berkongsi data ini dengan pihak ketiga melainkan untuk memproses transaksi yang diminta oleh anda.
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak navigasi dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun.
Rekod transaksi dan log akaun disimpan untuk tempoh yang ditentukan oleh keperluan operasi dan kewajipan perundangan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan rasmi.
Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau mempersoalkan keputusan berkaitan polisi, hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Semua permintaan akan menerima nombor rujukan untuk tujuan susulan.
Soalan di bawah datang daripada pengguna yang baru membuka akaun dan ingin memahami hak mereka dengan lebih jelas. Jawapan ini adalah ringkasan; untuk butiran penuh, sila rujuk teks polisi di atas atau hubungi sokongan.
Ya. Syarat ini meliputi semua transaksi dalam akaun anda, termasuk deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Boost, dan pindahan bank. Setiap kaedah mungkin mempunyai syarat tambahan yang dipaparkan semasa transaksi dilakukan.
Versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini. Kami tidak menghantar notis berasingan untuk setiap perubahan kecil; adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala sebelum menggunakan akaun.
Boleh. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan bahagian yang memerlukan penjelasan. Pasukan kami akan memberikan respons bertulis melalui saluran yang sama dalam tempoh yang dinyatakan semasa permintaan dibuat.
Kami berhak menangguhkan atau menyekat capaian akaun jika syarat dilanggar. Anda akan dimaklumkan melalui saluran komunikasi yang berdaftar dalam akaun anda, dan berhak meminta kajian semula keputusan tersebut.
Ya. Rekod yang dipaparkan dalam bahagian sejarah transaksi akaun anda adalah rekod rasmi yang kami pegang. Untuk sebarang pertikaian berkaitan deposit DuitNow, Boost, atau pindahan bank, rekod ini akan menjadi rujukan pertama kami.
Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Jika kawasan anda tidak disenaraikan atau terdapat sekatan perundangan tempatan, capaian mungkin disekat secara automatik atau atas permintaan pihak berkuasa.